politique d'expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION - HERO DROP STORE
Délai de traitement des commandes
- Traitement standard : Les commandes prennent 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) pour être traitées, emballées et remises au transporteur.
- Notification de suivi : Vous recevrez un e-mail de confirmation automatisé avec les liens de suivi dès que votre colis sera scanné par le transporteur.
Lieu d'expédition Chaque produit sur notre boutique est expédié soit depuis notre entrepôt de préparation aux États-Unis, soit depuis nos centres de distribution internationaux, comme indiqué clairement sur la page de chaque produit. Les délais de livraison estimés commencent une fois la commande traitée et expédiée.
🚚 Expédié depuis les États-Unis Livraison rapide directement depuis notre entrepôt américain.
| Destination | Délai de livraison | Coût |
|---|---|---|
| États-Unis | 3–5 jours ouvrables | Gratuit |
🚚 Expédié depuis la Chine Approvisionné directement depuis nos centres de distribution internationaux pour bénéficier des meilleurs prix compétitifs.
| Destination | Délai de livraison | Coût |
|---|---|---|
| États-Unis | 3–6 jours ouvrables | Gratuit |
| Royaume-Uni | 4–7 jours ouvrables | Gratuit |
| Canada | 4–7 jours ouvrables | Gratuit |
| France | 4–10 jours ouvrables | Gratuit |
| Pays-Bas | 4–5 jours ouvrables | Gratuit |
| Belgique | 4–7 jours ouvrables | Gratuit |
| Allemagne | 7–12 jours ouvrables | Gratuit |
| Italie | 4–8 jours ouvrables | Gratuit |
| Espagne | 4–8 jours ouvrables | Gratuit |
| Irlande | 7–11 jours ouvrables | Gratuit |
| Suède | 6–11 jours ouvrables | Gratuit |
| Australie | 6–14 jours ouvrables | Gratuit |
| Nouvelle-Zélande | 4–8 jours ouvrables | Gratuit |
| Norvège | 5–10 jours ouvrables | Gratuit |
| Suisse | 5–8 jours ouvrables | Gratuit |
| Portugal | 5–9 jours ouvrables | Gratuit |
| Danemark | 5–11 jours ouvrables | Gratuit |
| Pologne | 4–9 jours ouvrables | Gratuit |
| Singapour | 4–6 jours ouvrables | Gratuit |
| Malaisie | 4–6 jours ouvrables | Gratuit |
| Jamaïque (via transitaire) | 10–15 jours ouvrables | Gratuit |
Remarque : Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction des délais de dédouanement et des conditions locales de livraison.
🇯🇲 Avis aux clients internationaux et utilisant un service de réexpédition (Jamaïque) Si vous utilisez une adresse de réexpédition basée aux États-Unis (telle qu'Agape, ShipMe, Mailpac, etc.) pour recevoir vos articles en Jamaïque :
- Livraison à votre adresse aux États-Unis : Notre délai de livraison standard s'applique pour que votre colis soit livré en toute sécurité et scanné dans l'entrepôt de votre transitaire en Floride.
- Délais de réexpédition : Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour que votre transitaire traite, achemine par avion et dédouane votre colis via les douanes jamaïcaines.
- Frais locaux : Tous les frais locaux de réexpédition, les droits de douane jamaïcains et les taxes de livraison locales sur l'île sont payés directement à votre prestataire d'expédition et sont à la charge du client.
Avis importants sur la livraison
- Livraison gratuite : Nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite sur toutes les adresses de livraison standard dans toute la boutique (y compris toutes les adresses de transitaires en Floride).
- Expéditions en plusieurs colis : Si vous commandez plusieurs articles différents, ils peuvent arriver dans des colis séparés à des moments légèrement différents.
Service client
- 📧 E-mail : support@herodropstore.com
- 🌐 Site web : herodropstore.com
- 📞 Téléphone : +1 876-815-2997
- 📍 Adresse : George Reid District, Spur Tree P.O., Mandeville, Manchester, Jamaïque
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